Bilet w telefonie wystarczy podczas kontroli. Koleje Dolnośląskie wprowadzają nowość

Pasażerowie Kolei Dolnośląskich kupujący bilety w aplikacji KOLEO mogą wcześniej potwierdzić swoją tożsamość za pośrednictwem usługi mObywatel. Dzięki temu podczas kontroli wystarczy okazanie zweryfikowanego biletu w telefonie. Rozwiązanie obejmuje również potwierdzanie uprawnienia do ulgi studenckiej.

Nowa funkcja została wdrożona wspólnie przez Koleje Dolnośląskie i KOLEO. Jak informuje przewoźnik, jest to pierwsze tego rodzaju rozwiązanie zastosowane przez przewoźnika kolejowego w Polsce.

Dotychczas pasażer korzystający z biletu imiennego lub przejazdu z ulgą musiał podczas kontroli pokazać nie tylko sam bilet, lecz także dokument potwierdzający tożsamość albo uprawnienie do zniżki. Teraz część tej procedury można przeprowadzić wcześniej w aplikacji.

Najpierw użytkownik powinien potwierdzić swoją tożsamość w KOLEO za pośrednictwem usługi mObywatel. Student korzystający z ustawowej ulgi musi dodatkowo potwierdzić swoje uprawnienie. Dopiero po wykonaniu tych czynności należy kupić bilet na przejazd pociągiem Kolei Dolnośląskich.

Zakupiony w ten sposób bilet otrzyma status zweryfikowanego. Podczas kontroli pasażer okazuje go na ekranie telefonu i nie musi dodatkowo przedstawiać kontrolerowi fizycznego dokumentu wykorzystanego wcześniej do potwierdzenia danych. Weryfikacja nie odbywa się jednak automatycznie przy każdym zakupie – trzeba wcześniej skorzystać z odpowiedniej funkcji dostępnej w aplikacji.

Rozwiązanie może być szczególnie wygodne dla studentów, którzy podczas podróży muszą potwierdzać nie tylko swoją tożsamość, ale również prawo do przejazdu z ulgą. Po powiązaniu danych za pośrednictwem mObywatela kontrola ma przebiegać szybciej i wymagać okazania mniejszej liczby dokumentów.

Nowa usługa ma jednak istotne ograniczenie. Dotyczy wyłącznie biletów na przejazdy w komunikacji krajowej. Nie obejmuje połączeń transgranicznych obsługiwanych przez Koleje Dolnośląskie.

Osoby kupujące bilety na podróż do Czech lub Niemiec nadal otrzymają dokument w formacie PDF. W przypadku takich przejazdów dotychczasowe zasady kontroli pozostają bez zmian.

Integracja KOLEO z mObywatelem nie zmienia cen biletów ani dostępnych ulg. Jej celem jest uproszczenie kontroli i ograniczenie liczby dokumentów, które pasażer musi każdorazowo wyjmować podczas podróży